A seção de Perguntas Frequentes (FAQ) é essencial para fornecer clareza e segurança aos nossos clientes. Aqui, abordamos as dúvidas mais comuns relacionadas a pagamento, envio, trocas e problemas com produtos.
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
Essas opções garantem que todos possam realizar suas compras de forma prática e segura.
O custo do envio será calculado no momento do checkout, com base em:
Os valores podem variar dependendo da localização e do peso dos itens.
Trabalhamos com as principais transportadoras do país, garantindo que seu pedido chegue no prazo e em boas condições. As opções de frete disponíveis incluem:
Realizamos envios para todo o Brasil. Independentemente de onde você esteja, a sua compra pode chegar até você.
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a entrega ocorre em um período de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Você pode solicitar uma troca dentro de 15 dias após a realização da compra. É importante verificar as condições do produto para garantir uma troca efetiva.
Caso receba um produto danificado ou com defeito, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Nós cuidaremos da situação e enviaremos um novo item o mais rápido possível.
Estamos aqui para ajudar e tornar sua experiência de compra a melhor possível!
